La Aduana cambia horarios de atención desde el 5 de enero y habilita recepción de denuncias
El reordenamiento en la atención de la Aduana tiene el objetivo de lograr mayor orden, eficiencia y eficacia en los trámites.
La Paz, 2 de enero (Oxígeno).- Todas las administraciones de Aduana Interior y Aeropuerto tendrán nuevos horarios de atención de aforos y ventanilla desde el 5 enero. Además, se habilitarán la recepción de denuncias cada 15 días.
El reordenamiento en la atención de la Aduana tiene el objetivo de lograr mayor orden, eficiencia y eficacia en los trámites.
En el caso de La Paz, el Gerente Regional Oscar Arancibia informó que “se trata de nuevos horarios de atención a los operadores de comercio exterior y a las personas que hacen trámites de lunes a viernes principalmente en la Aduana Interior de la Avenida 6 de Marzo y en el Aeropuerto de El Alto”.
La autoridad regional informó que en Aduana Interior los aforos se programarán en dos horarios, de 08:30 a 09:00 y de 12:30 a 13:30. La ejecución propiamente de dichos aforos se realizará en los horarios de 09:00 a 12:30 y de 13:30 a 15:00.
La atención en Ventanilla en Aduana Interior La Paz que incluye la recepción de DUIs/Carpetas, Solicitud de Canal, Recepción de Recibos y Desglose se realizará en el horario de 08:30 a 16:00, dejando para la organización documental del área el horario de 16:00 a 16:30.
La atención en Ventanilla en Aduana Interior La Paz para el Programa de Saneamiento de Maquinaria Agrícola (SAMA) se efectuará en cuanto a Recepción de Carpetas/DUIs de 08:30 a 16:00, la Atención al Público de 08:30 a 10:00 y de 14:00 a 15:30 y la organización documental del área se realizará en el horario de 16:00 a 16:30.
La atención en Ventanilla para el Sistema de Vehículos Turísticos (SIVETUR) y placas clonadas se realizará de 08:30 a 16:30.
La atención de Ventanilla de Administración Aduana Interior La Paz se efectuará de 08:30 a 16:00 y la organización documental del área se realizará en el horario de 16:00 a 16:30.
La atención de Ventanilla de la Supervisoría de Contrabando Contravencional se realizará en cuanto a atención al público de 08:30 a 16:00 y la organización documental del área se realizará en el horario de 16:00 a 16:30.
La atención de Gestión Aduanera se efectuará en cuanto a Atención al Público en los horarios de 08:30 a 10:00 y 14:00 a 15:30 y los horarios de Análisis y Gestión Documental de 10:00 a 14:00 y de 15:30 a 16:30.
La atención para la recepción de denuncias en Aduana Interior La Paz se realizará una vez cada 15 días, los lunes o viernes más cercanos de 09:00 a 10:00 y de 15:00 a 16:00.
“Las denuncias y reclamos serán recibidas por la institución en el marco de lograr una mayor transparencia de la Aduana” dijo Arancibia.
En la Administración de Aeropuerto de El Alto, la programación de aforos se realizará de 08:30 a 09:00 y el aforo de 10:30 a 12:00.
La gestión de ventanilla recibirá DUIs en el horario de 08:30 a 16:30, solicitud de canal de 08:30 a 16:30, recepción de recibos de 08:30 a 16:30 y desglose de 08:30 a 16:30.
La atención para la recepción de denuncias en Aeropuerto se realizará una vez cada 15 días, los lunes o viernes de 11:00 a 12:00 y de 15:30 a 16:30.
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